Immersion dans la Social Room d'orange
Description
Visite par Bruce Hoang, Digital and Data Communication Director chez Orange :
> Exploration des use cases d'IA générative
> Analyse data-driven pour le monitoring des réseaux sociaux et de l'e-réputation, en lien avec le service client
> Rencontre avec des data scientists et focus sur leur rôle dans une Social Room
> Stratégies de gestion de crise et bonnes pratiques à travers la data et l'IA